<머리말 중>
디지털 기술은 시공간의 제약을 뛰어넘어 우리를 새로운 방식으로 연결해 주었습니다. 사랑하는 이와 실시간으로 소통하고, 지구 반대편의 친구와도 일상을 공유하며, 공통의 관심사를 가진 사람들과 온라인 공동체를 이루는 시대가 되었습니다. 하지만 연결이 쉬워진 만큼, 진심이 닿기는 더 어려워졌습니다. 수많은 메시지 속에서 마음은 고립되고, SNS의 수백 명 친구들 사이에서도 외로움은 깊어집니다. 감정 표현은 이모티콘으로, 복잡한 마음은 짧은 텍스트로 요약되며, ‘읽씹’과 ‘안읽씹’이라는 신조어가 생겨날 만큼 상처받기 쉬운 소통 환경이 되었습니다.
이처럼 빠르게 변화하는 시대일수록, 진심이 전해지는 관계와 따뜻한 대화의 힘은 더욱 중요해졌습니다. 인간관계와 의사소통은 이제 단순한 선택이 아니라, 건강한 삶을 위한 필수 역량이자 현대인의 생존 기술입니다.
이번 제5판에서는 기존의 이론 중심 서술을 넘어서, 삶 속에서 성찰할 수 있는 관계의 기술들을 담았습니다. 정신역동이론, 애착이론, 버지니아 사티어의 성장 중심 접근, 마셜 로젠버그의 비폭력 대화 이론 등 다양한 심리학적 통찰을 바탕으로, 실생활에서의 적용이 가능한 사례 중심으로 내용을 구성했습니다.
각 장마다 제시된 ‘해봄 노트’는 독자 여러분이 직접 느끼고, 성찰하고, 실천할 수 있도록 도와줄 것입니다. 조하리의 창을 통해 자기 인식의 지평을 넓히고, 에니어그램으로 서로 다른 성격의 다양성을 이해하며, 역할극을 통해 상대방의 입장에서 세상을 바라보는 경험은 진정한 관계의 깊이를 더해줄 것입니다.
또한, 비대면 의사소통, 다양한 문화적 배경을 지닌 이들과의 교류, 세대 간 지혜 나눔 등 다양한 소통 방식을 보다 창의적이고 다채롭게 활용할 수 있는 방법도 함께 제안합니다.
<차례>
제1부 인간관계
제1장 인간관계 특성
제2장 인간심리와 인간관계
제3장 인간관계 형성
제4장 인간관계의 유형
제2부 의사소통
제5장 의사소통의 이해
제6장 의사소통 이론
제7장 의사소통 기법
제8장 대상자 및 상황별 의사소통
안효자 외